Accesso documentale

(urn:nir:stato:legge:1990-08-07;241~art22)

Servizio attivo

Procedimento di accesso agli atti e ai documenti amministrativi

Normativa di riferimento

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a tutti i cittadini, società e associazioni, compresi quelli portatori di interessi pubblici o diffusi, che abbiano un interesse diretto, concreto ed attuale, collegato ai documenti amministrativi di cui si chiede l’accesso.

Il diritto di accesso ai documenti amministrativi è escluso nei casi previsti dalla Legge 07/08/1990, n. 241, art. 24. Le singole Pubbliche Amministrazioni individuano le categorie di documenti prodotti o comunque rientranti nella loro disponibilità sottratti all'accesso.

Approfondimenti

In caso di diniego dell'accesso, espresso o tacito, o di differimento dello stesso, l’Interessato può presentare Ricorso al Tribunale Amministrativo Regionale ai sensi dell’articolo 116 del Codice del Processo Amministrativo, ai sensi del Decreto legislativo 02/07/2010, n. 104.
L’Interessato può altresì presentare richiesta di riesame al Difensore Civico competente.

Accedere agli atti e ai documenti amministrativi

Come fare

La richiesta di accesso agli atti, può essere presentata:

utilizzando il form online mediante autenticazione con SPID, CNS o CIE
tramite PEC personale, oppure può essere inviata, sottoscritta digitalmente dall’interessato o sottoscritta con firma
autografa, allegando copia del documento di identità in corso di validità
in carta libera, sottoscritta con firma autografa, unitamente alla copia del documento di identità in corso di validità, tramite posta o consegna a mano.

La richiesta può essere inviata all’ufficio che detiene i dati, informazioni o documenti, se conosciuto, oppure al
Protocollo Generale dell’Ente.

Scarica la modulistica.

Il procedimento può essere sospeso per un massimo di 10 giorni quando ci sono controinteressati. In questo caso, la Pubblica Amministrazione che ha ricevuto la domanda di accesso agli atti è tenuta a dare comunicazione ai controinteressati, inviando una copia della stessa. Entro 10 giorni dalla ricezione della comunicazione, i controinteressati possono presentare motivata opposizione alla domanda d'accesso. Decorso tale termine, la Pubblica Amministrazione decide in merito alla domanda.

Il procedimento può essere differito, per esempio quando i documenti chiesti fanno parte di un procedimento non ancora concluso.

Se la domanda di accesso agli atti è incompleta, l'amministrazione, entro 10 giorni, dà comunicazione al richiedente e il termine del procedimento ricomincia a decorrere dalla presentazione della domanda corretta.

L'accoglimento della domanda di accesso contiene l'indicazione dell'ufficio, completa della sede, presso cui rivolgersi e un periodo di tempo non inferiore a 15 giorni per prendere visione dei documenti o estrarne copia.

Il responsabile dell'ufficio valuta se la domanda è ammissibile: se la risposta è positiva il cittadino può visionare e ottenere copia dei documenti. L'accesso può essere negato quando i dati e le informazioni contenute nell'atto riguardano la riservatezza o la vita privata delle persone oppure quando la motivazione non è ritenuta valida.

Costi

La presentazione della pratica non prevede alcun pagamento

Il rilascio dei dati o documenti in tutte le sue forme è gratuito, salvo il rimborso per la riproduzione su supporti
materiali (CD rom, chiavetta usb, ecc.).

Per ulteriori informazioni sulle tariffe, scarica l'informativa pubblicata dal Comune.

Cosa serve

Per accedere al servizio, assicurati di avere:

SPID (sistema pubblico di identità digitale), carta d’identità elettronica (CIE) o carta nazionale dei servizi (CNS)
tutta la documentazione prevista per la presentazione della pratica.

Cosa si ottiene

Quando il procedimento amministrativo si conclude positivamente si ottiene la documentazione o l'informazione chiesta.

Tempi e scadenze

Durata massima del procedimento amministrativo: Il procedimento si conclude entro il temine massimo di 30 giorni dalla protocollazione dell'istanza, con provvedimento motivato comunicato all'interessato.